CONDICIONES DE ACCESO Y SUSCRIPCION DEL SERVICIO 1.Definición de los documentos contractuales y de la aceptación 1.1.Estas condiciones generales (en adelante, las «Condiciones Generales») regulan el contrato establecido entre Fernando Maltrana San Martín, con domicilio en la C/ Marqués de Casa Valdés, 83, de Gijón, con dirección de correo electrónico fernando@vayadia.com (en adelante, «la empresa») y Vd. (en adelante, el «Cliente») relativo a la prestación del servicio www.vayadia.com, en los términos que se establecen en estas Condiciones Generales. 1.2.La pulsación de la casilla «acepto» situado en la página de entrada le atribuye la condición de usuario de los servicios detallados anteriormente, y por ello, la condición de Cliente y expresa la aceptación plena y sin reservas del Cliente de todas y cada una de las Condiciones Generales. La activación del botón de envío de la solicitud de alta en los Servicios (en adelante, la «Solicitud de Alta») atribuye la condición de cliente de los Servicios (en adelante, el «Cliente») y expresa la aceptación plena y sin reservas del Cliente de todas y cada una de las Condiciones Generales en la versión que la empresa haya puesto a su disposición electrónicamente con carácter previo a la activación del botón de envío de la Solicitud de Alta. 1.3.Compromiso de comunicación de las especificaciones técnicas y jurídicas, e información al cliente de sus modificaciones, así como el compromiso y aceptación por el mismo. El cliente entiende que la información contenida en la URL, tanto en referencia a las especificaciones de los servicios prestados, como a las condiciones generales de contratación y perfeccionamiento del contrato, son bastantes y suficientes para la exclusión de error en la formación del consentimiento. No obstante, la empresa se compromete a poner en conocimiento del cliente cualquier otra especificación técnica de los servicios, y jurídica referente a la relación contractual, a primer requerimiento por cualquier medio que deje constancia; ello siempre y cuando estén a disposición de la primera. 1.4.Normas relativas a la formación y validez del contrato. Las presentes condiciones generales de contratación, junto con las condiciones particulares reguladoras de cada servicio concreto, pasarán a formar parte del contrato en el momento de aceptación de las mismas, la cual se verificará por medio de un click en el botón correspondiente. Tratándose de contratación electrónica, ambas partes renuncian a la firma convencional, que se verá sustituida por la remisión del contrato con sus condiciones generales, en los términos establecidos en el artículo 5 LCGC. Dicha remisión tendrá lugar al tiempo de la celebración del contrato, es decir, en un momento inmediatamente posterior al pago por el Cliente. A partir de ese momento el contrato se entenderá válido y perfeccionado. 2.Objeto Las presentes condiciones generales tienen por objeto establecer el marco en que la empresa prestará al cliente, y éste utilizará, el Servicio www.vayadia.com 3.Servicios 3.1.Servicios incluidos El Servicio www.vayadia.com consistirá en los siguientes servicios:
3.2.Denegación de la utilización del Servicio La empresa se reserva el derecho a denegar la utilización del Servicio, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso, a aquellos usuarios/clientes que incumplan estas Condiciones Generales y la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico. 3.3.Modificaciones y cancelación de los servicios Las características de los Servicios podrán verse modificadas con la finalidad de adaptarlos a la evolución técnica así como cualquier mejora técnica que permita incorporar un mayor número de prestaciones en aras de la mejora del servicio. En estos casos, la empresa comunicará la modificación, cancelación o la exigencia de un precio con un plazo de treinta (30) días de antelación respecto del día en que deba ser efectiva la modificación, cancelación o la exigencia de un precio al domicilio de facturación del cliente. El cliente que no desee aceptar las nuevas condiciones generales resultantes de dicha modificación, cancelación o exigencia de un precio, podrá dar por terminado el contrato mediante el envío de una carta dirigida a la dirección señalada más adelante. 4.Obligaciones del cliente 4.1.Remuneración 4.1.1.Como contraprestación por el Servicio, el Cliente vendrá obligado a satisfacer el precio en la cuantía y forma de pago que se indique en las tablas de tarifas publicadas por la empresa en la Página http://www.vayadia.com/tarifas. Las cuotas serán siempre por mes completo, sin que se admitan prorrateos en función de la fecha de alta o de baja.
En todo caso, las cuotas fijas a abonar por el Cliente como contraprestación del Servicio podrán sufrir incrementos para sucesivos periodos anuales en función de la variación del IPC. 4.1.2.En caso de impago por el Cliente de alguna de las cantidades debidas a la empresa como contraprestación por el Servicio, la empresa se reserva el derecho a suspender temporalmente el mismo. Transcurridos quince (15) días desde la suspensión del Servicio por esta causa sin que el Cliente haya satisfecho las cantidades adeudadas, la empresa podrá suspender el servicio definitivamente, dando por finalizado el contrato con el Cliente por causa imputable al mismo y reservándose el ejercicio de todas las acciones legales pertinentes para la recuperación de las cantidades adeudadas. 4.2.Uso correcto de los Servicios El Cliente se compromete a utilizar los Servicios de conformidad con la ley, la moral y las buenas costumbres generalmente aceptadas y el orden público, así como a abstenerse de utilizar el Servicio con fines o efectos ilícitos, prohibidos en las presentes Condiciones Generales, lesivos de los derechos e intereses de terceros, o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar, sobrecargar o deteriorar los Servicios, los equipos informáticos de otros Clientes o de otros usuarios de Internet (hardware y software) así como los documentos, archivos y toda clase de contenidos almacenados en sus equipos informáticos (hacking), o impedir la normal utilización o disfrute de dichos Servicios, equipos informáticos y documentos, archivos y contenidos por parte de los demás Clientes y de otros usuarios de Internet. 4.3.Claves de Acceso 4.3.1.Asignación De acuerdo con las características técnicas de los Servicios en cada momento, la empresa exigirá al Cliente el empleo de un código de cliente (login) y una contraseña (password) para utilizar determinados Servicios (en adelante, las «Claves de Acceso»). Con motivo de facilitar el uso de los Servicios, la empresa proporcionará, en el momento del alta, al Cliente sus propias Claves de Acceso. El CLIENTE podrá cambiar las Claves de Acceso que le hayan sido proporcionadas, ello no obstante, la empresa podrá modificar, suspender o revocar las Claves de Acceso inicialmente asignadas con el único fin de unificar las diversas claves de acceso de que dispone el Cliente en los distintos servicios ofrecidos por la empresa, y con motivo de facilitar el uso de éstos, procediendo a comunicarlo al Cliente previamente, de forma inmediata, con un plazo de quince (15) días de antelación. 4.3.2.Uso y custodia El Cliente se compromete a hacer un uso diligente de las Claves de Acceso y a mantener en secreto sus Claves de Acceso. El Cliente se compromete a comunicar a la empresa la pérdida o robo de las Claves de Acceso en el menor plazo de tiempo posible, con el fin de que la empresa desactive dichas Claves de Acceso. En todo caso el Cliente responderá de los gastos correspondientes a la utilización de los Servicios por cualquier tercero que emplee al efecto las Claves de Acceso del Cliente hasta el momento en que, en su caso, el Cliente haya solicitado a la empresa la desactivación de las Claves de Acceso. Por excepción a lo anterior, el Cliente no responderá de los gastos correspondientes a la utilización de los Servicios por un tercero que emplee Claves de Acceso del Cliente cuando dicho empleo se deba a un error administrativo o de gestión de la empresa o por otra razón sea imputable exclusivamente a la empresa. 5.Obligaciones de empresa 5.1.Prestación del servicio La Empresa se compromete a la prestación del Servicio objeto del presente contrato en las siguientes condiciones/plazos/calidad de servicio/www.vayadia.com. 5.2.Obligaciones relativas a la seguridad y a la conservación de los mensajes en relación con las transacciones realizadas La empresa se compromete a que todas las transferencias de datos que se efectúen a través de su URL se realizarán bajo Servidor Seguro; de tal modo que la información se transmite de forma encriptada. Ambas partes se comprometen expresamente a la conservación de todas las informaciones cruzadas entre ellas, ya sea a través de la URL de empresa o a través de e-mail, como prueba de las transacciones realizadas. 5.3.Garantías del servicio Vayadia.com no será responsable de los fallos que pudieran producirse en las comunicaciones, incluido el borrado, transmisión incompleta o retrasos en la remisión, no comprometiéndose tampoco a que la red de transmisión esté operativa en todo momento. Tampoco será responsable en caso de que un tercero, quebrantando las medidas de seguridad establecidas por www.vayadia.com acceda a los mensajes, introduzca virus informáticos o produzca cualquier otro tipo de daño en el sistema informático que pueda repercutir en sus usuarios. vayacoche.com no controla ni garantiza la ausencia de virus informáticos en los servicios prestados por terceros a través del Portal que puedan producir alteraciones en su sistema informático (software y hardware) o en los documentos y ficheros electrónicos almacenados en su sistema informático 6.Propiedad industrial e intelectual La empresa autoriza al Cliente la utilización de los derechos de propiedad intelectual, de los derechos de propiedad industrial y de los secretos empresariales relativos a los Servicios de los que es titular únicamente para utilizar los Servicios de conformidad con lo establecido en estas Condiciones Generales. La empresa no concede ninguna otra licencia o autorización de uso de ninguna clase sobre sus derechos de propiedad intelectual, de propiedad industrial, sobre los secretos empresariales o sobre cualquier otra propiedad o derecho relacionado con los Servicios. Todos los derechos de propiedad industrial e intelectual del Portal www.vayadia.com. y de sus contenidos (textos, logos, diseños, códigofuente, base de datos y los distintos elementos en él contenidos), pertenecen a Fernando Maltrana San Martín. Queda prohibida su utilización, reproducción, modificación, distribución, transmisión, manipulación así como cualquier uso que exceda de una utilización normal y necesaria para la visita a la página y la utilización de los servicios ofrecidos en ella. El acceso a esta página web no implica ningún tipo de renuncia, transmisión o cesión total o parcial de dichos derechos de propiedad intelectual e industrial, ni confiere ningún derecho de utilización, alteración, explotación, reproducción, distribución, ni comunicación pública sobre dichos contenidos sin la previa y expresa autorización por escrito de los respectivos titulares de dichos derechos, a salvo del derecho de visualización y obtención de copia privada de seguridad de tales contenidos siempre que dicho derecho se ejercite según los principios de buena fe y siempre que, en todo caso, se mantenga inalterada la propiedad intelectual e industrial de vayadia.com , se utilice sin fines comerciales y exclusivamente para información personal del CLIENTE En el supuesto de que alguien detectara un uso inapropiado de algún material en esta web, rogamos nos lo comunique cuanto antes para actuar lo más rápidamente posible.
7.Notificaciones Todas las notificaciones, modificaciones y comunicaciones por parte de la empresa al Cliente se considerarán eficaces a todos los efectos cuando se realicen de alguna de las siguientes maneras (a)envío por correo postal al domicilio indicado por el Cliente; (b)envío por correo electrónico a cualquiera de los buzones que el Cliente designe en el momento de darse de alta; (c)comunicación por medio de una llamada telefónica al número de teléfono indicado por el Cliente o modificado posteriormente por el Cliente conforme a esta Cláusula. A estos efectos, el Cliente manifiesta que todos los datos facilitados por él son ciertos y correctos, y se compromete a comunicar a la empresa todos los cambios relativos a su domicilio, datos de cobro y todo tipo de información necesaria para la gestión y mantenimiento de la relación contractual entre la empresa y el Cliente. El Cliente responderá de la veracidad de sus datos. Las comunicaciones del Cliente a la empresa deberán dirigirse al Servicio de Atención al Cliente en la siguiente dirección: clientes@vayadia.com o al número del Servicio de Atención al Cliente 985196000. 8.Cesión de derechos La empresa podrá ceder el Contrato o los derechos dimanantes del Contrato a cualquier sociedad del grupo que pueda prestar en un futuro el Servicio www.vayadia.com, viniendo obligada a comunicarlo al Cliente en los términos previstos más arriba.
9.Duración 9.1.Periodo inicial El Contrato entrará en vigor a partir de la fecha en que el Cliente se dé de alta en el Servicio mediante la remisión de la solicitud de alta y tendrá la duración de un (1) año. 9.2.Prórrogas El Contrato se prorrogará de forma tácita por periodos iguales al periodo inicial, salvo notificación previa de cualquiera de las partes con treinta (30) días de antelación a la fecha de terminación del periodo inicial. Asimismo, el Cliente podrá expresar a la empresa su deseo de prorrogar el Contrato por un periodo distinto del periodo inicial, dentro de los ofrecidos por la empresa en cada momento. A estos efectos, el Cliente deberá notificar su elección al Servicio de Atención al Cliente en la forma indicada en la Cláusula 7 con treinta (30) días de antelación a la fecha de terminación del período inicial o de la prórroga entonces en curso. 10.Terminación 10.1.Causas 10.1.1.Desistimiento La empresa y el Cliente tienen reconocida la facultad de terminar el Contrato unilateralmente, en cualquier momento y sin necesidad de que concurra causa justificada. En este sentido, cualquiera de las partes podrá comunicar a la otra su decisión de dar por terminado el contrato con un mínimo de sesenta (60) días de antelación a la fecha en que hubiera de tener lugar la terminación efectiva de la prestación de los Servicios. La empresa podrá comunicar al Cliente su decisión de dar por terminado el Contrato a través de cualquiera de los medios previstos más arriba. El Cliente deberá comunicar a la empresa su decisión de dar por terminado el Contrato a través de un fax dirigido al Servicio de Atención al Cliente en el número 985160004, adjuntando a dicho fax una copia de su D.N.I. o C.I.F. 10.1.2.Resolución La empresa y el Cliente tienen reconocida la facultad de resolver el Contrato en caso de incumplimiento de las obligaciones de la otra parte, siempre que tal incumplimiento no fuera subsanado en un plazo máximo de quince (15) días tras la petición escrita de la otra parte solicitando la subsanación del incumplimiento, a no ser que dicho incumplimiento se considerara insubsanable o hiciera imposible el cumplimiento del presente contrato para la parte denunciante, en cuyo caso la resolución podrá ser inmediata, y ello en todo caso dejando a salvo la reclamación que por daños y perjuicios pueda corresponder a cualquiera de las Partes así como la facultad de retirada y suspensión inmediata del Servicio, así como de la indemnización por daños y perjuicios que corresponda, en su caso, a la parte cumplidora. 11.Ley aplicable La prestación de los Servicios objeto de este Contrato se regirá por la legislación española. 12.Jurisdicción. La empresa y el Cliente, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, se someten a los Juzgados y Tribunales de Gijón para cualquier controversia que pudiera derivarse de la prestación de los servicios objeto de estas Condiciones Generales. 13.Tratamiento automatizado de datos de carácter personal Sí/no autorizo el tratamiento de mis datos personales en los términos a continuación reseñados, sabiendo que la mera aceptación del contrato autoriza el tratamiento necesario para la prestación del servicio. 13.1.Tratamiento automatizado Los Datos Personales serán objeto de tratamiento automatizado por parte de la empresa, que a tal efecto procederá a su incorporación a un fichero automatizado que cumplirá las exigencias de la legislación vigente aplicable (en adelante, el «Fichero de Datos Personales»). 13.2.Finalidad La finalidad de la recogida y tratamiento automatizado de los Datos Personales consiste en el mantenimiento de la relación establecida en las Condiciones Generales, en la gestión, administración, prestación, ampliación y mejora de los Servicios, en la adecuación de los Servicios a las preferencias y gustos de los Clientes, en el diseño de nuevos servicios relacionados con los Servicios, en el envío de actualizaciones de los Servicios, en el envío de publicidad relativa a los Servicios y a otros productos y servicios ofrecidos por la empresa o a través de la empresa actualmente y en el futuro, en la realización de marketing directo de dichos productos y servicios. La finalidad de la recogida y tratamiento automatizado de los Datos Personales incluye igualmente el envío de formularios de encuestas, que el Cliente no queda obligado a contestar. 13.3.Medidas de seguridad La empresa garantiza que ha adoptado las medidas oportunas de seguridad en sus instalaciones, sistemas y ficheros, así como el tratamiento confidencial de los Datos Personales de conformidad con la legislación vigente aplicable. La empresa garantiza, asimismo, el mantenimiento de la confidencialidad de los Datos Personales y su tratamiento seguro en los movimientos internacionales. Ello no obstante, la empresa revelará a las autoridades públicas competentes los Datos Personales y cualquier otra información que esté en su poder o sea accesible a través de sus sistemas y sea requerida de conformidad con las disposiciones legales y reglamentarias aplicables al caso. 13.4.Consentimiento Mediante la aceptación a estas Condiciones Generales, el Cliente expresa su consentimiento expreso para que los Datos Personales sean incorporados al Fichero de Datos Personales y sean objeto de tratamiento automatizado por la empresa con las finalidades antes indicadas. Asimismo, expresa la aceptación y autorización para que la empresa pueda ceder los Datos Personales, incluyendo, en su caso, la transferencia internacional de los Datos Personales, a los terceros indicados en el punto 13.4. Con las finalidades allí mismo precisadas. 13.5.Derechos de acceso, cancelación, rectificación y oposición de los Clientes Los Clientes tienen reconocidos y podrán ejercitar los derechos de acceso, cancelación, rectificación y oposición contactando con la empresa a través del correo electrónico rocio@vayadia.com.
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